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by Orient-Express

Servizi ai Clienti

Ovsa Lounge  

L’hotel dispone di un servizio navetta gratuito per accompagnare i nostri ospiti nel centro di Taormina e all’altro albergo di Orient-Express, il  Grand Hotel Timeo, dove è possibile usufruire della bella piscina.

E’ disponibile inoltre un servizio crociera gratuito, in funzione tutti i giorni da metà maggio a metà settembre, che per due ore vi porterà alla scoperta delle meraviglie della costa. Si prega di prenotare il servizio crociera la sera precedente presso il Concierge.

Per rendere il vostro soggiorno il più confortevole possibile vi offriamo un’ampia gamma di servizi aggiuntivi. Ecco alcuni esempi:

  • Colazione a buffet all'Americana
  • Servizio navetta gratuito per Taormina e per il Grand Hotel Timeo
  • Accesso gratuito alla piscina e alla spiaggia privata con sdraio e ombrelloni
  • Tour in barca gratuito lungo la costa durante la stagione estiva
  • Kids Club gratuito con varie attività per bambini
  • Connessione internet gratuita nelle camere e nelle aree comuni (sia via cavo che Wi-Fi) 
  • Bevande analcoliche da minibar gratuite, servizio per disfare e preparare i bagagli, uso dell'Ipad dell'hotel gratuio per chi soggiorna in una Suite
  • Televisore in camera con ampia selezione di canali satellitari e via cavo, e lettore DVD con una vasta scelta dei maggiori film disponibile alla Reception
  • Play Station disponibile su richiesta, prodotti di cortesia per bambini (accappatoio, ciabatte, giocattoli, ecc.) disponibili 
  • Nei bagni troverete accappatoi, ciabatte e prodotti di cortesia di lusso di Bulgari, Molton Brown e Penhaligon's.
  • La pulizia delle camere viene effettuata due volte al giorno, con un servizio di turn down serale; cuscini anallergici disponibili su richiesta. 
  • Quotidiano e fiori freschi in camera.
  • Trattamenti estetici e massaggi in camera disponibili su richiesta.
  • Servizio in camera 24 ore al giorno; servizio lavanderia disponibile 6 giorni alla settimana.
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Accesso gratuito alla palestra e al bagno turco
  • Business centre gratuito 24 ore su 24
  • Pernottamento gratuito per bambini al di sotto dei 12 anni che condividono la camera con i genitori
Per qualsiasi richiesta particolare, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di aiutarvi. 


 
 

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